住客点评>>
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好评地理位置很好，很安静，特别适合带家人在这里度假，餐食虽然贵些，但是很可口
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好评客房还行，不过毛巾太旧了，可以进博物馆了。温泉不错。恐龙公园虽然很俗气，但孩子喜欢。...
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好评好，但是酒店好像开始旧了，温泉都挺好的...
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好评周末去的，大堂还像模像样的，房间怎么也不能算上五星级吧，顶多就是3星。温泉鱼疗收费，...
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好评独栋别墅很安静，房间很大，花园的私家温泉很方便，园区的项目适合小朋友，适合全家出游。...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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清远森波拉森林度假庄园交通指南
酒店位于京珠高速佛冈出口旁，坐拥数万亩羊角山省级森林公园，地理位置优越。
- 距离佛冈汽车站8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离佛冈县人民政府8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州广园客运站103公里，乘坐出租车约1.5公里；
- 距离广州火车站108公里，乘坐出租车约1.7小时；
- 距离广州白云国际机场82公里，乘坐出租车约1.2小时。
【乘车路线】：
广州广园客运站乘做“广州-佛冈”的公交车，约2小时可到达佛冈镇，由佛冈镇转乘出租车，约10分钟到达景区。